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Destina-se a afectar os serviços do pessoal tripulante ao trajecto diário das viaturas (turnos)definido no Módulo Viagens e Viaturas.

 

 

GIST MÓDULO SERVIÇOS  

MÓDULO DE SERVIÇOS

 

Possui uma componente avançada de interacção gráfica com o utilizador de forma a auxiliá-lo no processo de manipulação dos serviços e na avaliação da qualidade das soluções produzidas.

 

Num Horário de Serviços, os Turnos das viaturas são dispostos de forma a evidenciar os pontos temporais em que é possível efectuar uma rendição de tripulante (Oportunidades de rendição). São também indicados os pontos de saída e de entrada na estação de recolha. Desta forma tornam-se evidentes as possibilidades de intervenção sobre uma solução de serviços, garantindo ao mesmo tempo um grau suficiente de abstracção que não obriga a ter em conta a totalidade dos factores envolvidos.

 

Os serviços definidos deverão cobrir a totalidade das viagens a serem realizadas pelas viaturas para um determinado Tipo de Dia, respeitando as regras da legislação laboral em vigor assim como as definidas pela própria empresa. Nesse sentido, para cada Tipo de Serviço, torna-se possível a definição das regras a serem respeitadas, de acordo com um conjunto extenso de parâmetros disponíveis.

 

O módulo oferece a possibilidade de criar serviços de duas formas distintas não exclusivas:

 

- Criação Manual: os serviços são criados manualmente, mas através de um processo auxiliado pelo módulo. Os serviços podem ser criados directamente sobre uma representação visual do horário, e nesse processo serão tipicamente dadas indicações acerca das suas características, da sua validade, e das regras que estão a ser violadas em cada momento.

 

- Geração Automática: é fornecido um conjunto de alternativas de geração automática de uma solução inicial de serviços. Essa solução pode inclusive partir de um conjunto de serviços já existente e não exclui a possibilidade de ser afinada manualmente à posteriori.

 

São também disponibilizados um conjunto de relatórios e estatísticas que permitem atestar a qualidade da solução obtida. Outros relatórios ou funcionalidades poderão ser disponibilizados de acordo com as particularidades da empresa em causa, tendo em conta o tipo de contrato estabelecido entre a mesma e a OPT.

 
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